La démarche TECAUMA

TECAUMA, spécialiste en solutions de manutention automatisée, propose une démarche entièrement intégrée, garantissant une qualité optimale à chaque étape.
De la conception à la maintenance, notre approche tout-en-un assure un service client premium et des solutions sur mesure adaptées à vos besoins industriels.

Une expertise tout-en-un pour vos projets industriels

TECAUMA gère l’ensemble du cycle de vie de vos équipements :

Conception de solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Fabrication et assemblage dans nos ateliers.
Tests et essais pour garantir la conformité de vos équipements.
Installation et mise en service sur site.
Maintenance préventive et corrective pour une performance durable.

Ce modèle intégré permet à TECAUMA d’offrir des solutions de stockage automatisé, des systèmes robotisés et d’autres équipements industriels avec une fiabilité optimale.

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Une pré-étude personnalisée pour définir vos besoins

Dès le premier contact, un technico-commercial TECAUMA vous accompagne pour :

Analyser et définir vos besoins spécifiques.
Rédiger un cahier des charges détaillé.
Proposer des idées concrètes et budgétées, adaptées à votre projet.

Chaque solution proposée est accompagnée de :

Visuels 3D réalistes pour mieux vous projeter.
Vidéos explicatives pour comprendre les fonctionnalités des équipements.

TECAUMA peut également vous proposer une simulation 3D de votre projet dans un cube immersif.

Cette phase de pré-étude vous permet de valider une solution répondant parfaitement à vos attentes.

La conception et réalisation de vos équipements

Une fois votre commande validée :

Un chef de projet dédié devient votre interlocuteur unique jusqu’à la fin de garantie. Il assure la qualité des prestations, la réactivité à répondre à vos demandes et le respect des délais qui sont les valeurs essentielles de TECAUMA.
Nous réalisons des tests approfondis et une réception provisoire de vos équipements dans nos ateliers, en votre présence. Cette étape garantit que chaque solution robotisée ou système automatisé est conforme à vos exigences avant sa livraison.
Vos équipes peuvent se familiariser avec l’équipement avant son installation.

L’installation et la mise en service sont assurées par les techniciens experts ayant conçu et testé votre équipement, garantissant ainsi un démarrage optimal sur votre site.

Un service après-vente réactif et innovant

Après la garantie, TECAUMA reste à vos côtés avec un service après-vente performant :

Fourniture rapide de pièces de rechange.
Maintenance planifiée et surveillance périodique de vos équipements grâce aux contrats de service TECAUMA
Assistance technique grâce à des outils modernes comme des tablettes et lunettes connectées.

Notre objectif est d’assurer un taux de disponibilité élevé de vos équipements, en minimisant les arrêts de production grâce à une télémaintenance proactive et des interventions rapides.

Nos engagements pour vos projets industriels

Qualité : des solutions conformes à vos exigences, testées et validées.
Réactivité : un interlocuteur unique et un suivi rigoureux.
Fiabilité : des équipements durables et performants.
Innovation : des outils technologiques pour un service après-vente efficace.

Pourquoi choisir la démarche TECAUMA ?

Avec près de 50 ans d’expérience, TECAUMA est un partenaire de confiance pour vos projets industriels. Nous vous offrons :

Une démarche globale et intégrée, de la conception à la maintenance.
Des solutions sur mesure, adaptées à vos processus spécifiques.
Un accompagnement client personnalisé, à chaque étape du projet.